La FTC retrasa la implementación de la regla "Clic para Cancelar" hasta julio

La Comisión Federal de Comercio (FTC) de Estados Unidos ha decidido aplazar la entrada en vigor de su regla "Clic para Cancelar", diseñada para proteger a los consumidores, desde el 14 de mayo hasta el 14 de julio de 2025. Esta normativa exige que las empresas faciliten la cancelación de suscripciones de manera tan sencilla como el proceso de registro, prohibiendo prácticas como obligar a los clientes que se suscribieron en línea a navegar por chatbots o contactar centros de atención telefónica para cancelar.

La regla, instaurada bajo el liderazgo de la ex presidenta demócrata Lina Khan, ha recibido un fuerte respaldo de los defensores de los consumidores, pero enfrenta oposición legal por parte de grupos industriales. Una coalición que incluye a la Cámara de Comercio de Estados Unidos y organizaciones que representan a grandes empresas de telecomunicaciones y medios, como Charter Communications, Comcast, Disney Entertainment y Warner Bros., ha expresado su rechazo a la medida.

Con este aplazamiento, las empresas obtienen dos meses adicionales para adaptarse a las nuevas regulaciones, en un contexto donde los intereses de los consumidores y la industria continúan en tensión, lo que hace que los próximos desarrollos sean de gran interés.